Przygotowanie do wykonywania podstawowych zadań zawodowych posadzkarza, w tym: posługiwania się dokumentacją techniczną w zakresie robót posadzkarskich; wykorzystywania w pracach posadzkarskich maszyn, urządzeń i narzędzi, oceny przydatności materiałów pod kątem ich wykorzystania w robotach posadzkarskich; wykonywania prac posadzkarskich; zachowania w pracy zasad bhp

- ukończony 18 rok zycia

Absolwent kursu potrafi:
- wykonać dokumentacje pracowniczą
- zaprojektować swoją pracę
- korzystać z maszyn i urządzeń potrzebnych do wykonywania prac
- zorganizować swoje stanowisko pracy
- wykonać odpowiednią izolację
- rozpoznać różne rodzaje posadzek
- naprawić posadzki
Absolwent zna
- metody renowacji posadzek
- zasady BHP
- zasady doboru materiałów budowlanych

1. Materiały budowlane 
2. Maszyny i urządzenia 
3. Organizacja stanowiska 
4. Izolacje 
5. Podkłady 
6. Posadzki z tworzyw sztucznych 
7. Posadzki z płyt ceramicznych i granitowo-marmurowych 
8. Posadzki z materiałów mineralnych 
9. Posadzki z drewna 
10. Naprawy i renowacje 

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną za szkolenie indywidualne. 

Nabycie oraz aktualizacja wiedzy i umiejętności z zakresu przestrzegania przepisów BHP oraz postępowania w razie wypadku oraz w sytuacji zagrożeń.

Szkolenie jest przeznaczone dla:
- pracodawców, w tym osób kierujących przedsiębiorstwami państwowymi, spółkami, zakładami prywatnymi, urzędami, spółdzielniami,
- innych osób kierujących pracownikami (mistrzów, brygadzistów, kierowników wydziałów i innych komórek organizacyjnych).

Absolwent:
- posiada wiedzę w zakresie regulacji prawnych dotyczących prawa pracy,
- zna zasady ergonomii przy organizacji stanowiska pracy zgodnego z wymogami i przepisami przeciwpożarowymi,
- zna technikami udzielania pomocy przedlekarskiej i organizacji niesienia pomocy,
- potrafi ocenić zagrożenia w procesach pracy oraz ryzyka związane z tymi zagrożeniami;
- zna metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy,
- zna przepisy związane z ochroną pracowników przed zagrożeniami związanymi z wykonywaną pracą
- jest świadomy skutków ekonomicznych wynikających z braku zapewnienia  odpowiednich warunków pracy
- zna przepisy ochrony środowiska naturalnego

1.( 3 h)Wybrane regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 3 h )Identyfikacja, analiza i ocena zagrożeń czynnikami szkodliwymi dla zdrowia, uciążliwymi i niebezpiecznymi oraz ocena ryzyka związanego z tymi zagrożeniami
3.( 3 h )Organizacja i metody kształtowania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, z uwzględnieniem stanowisk wyposażonych w monitory ekranowe; zarządzanie bezpieczeństwem i higieną pracy
4.( 2 h )Analiza okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz związana z nimi profilaktyka. Omówienie przyczyn charakterystycznych wypadków przy pracy, ze szczególnym uwzględnieniem wypadków powstałych na skutek niewłaściwej organizacji pracy oraz związanej z nimi profilaktyki
5.( 2 h )Organizacja i metodyka szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy
6.( 1h )Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach za-grożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
7.( 1h )Skutki ekonomiczne niewłaściwych warunków pracy
8.( 1h )Problemy ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracodawców i innych osób kierujących pracownikami, powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Celem kursu jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie słuchaczy do wykonywania prac dotyczących montażu stolarki otworowej –  drzwi zewnętrznych, drzwi wewnętrznych oraz montażu okładzin podłogowych – podłóg drewnianych, winylowych i laminowanych, w tym:

• Wymagań technicznych stawianych drzwiom zewnętrznym,
• Rodzaju konstrukcji drzwi zewnętrznych, oraz stolarki otworowej wewnętrznej,
• Prawidłowego osadzania stolarki wewnętrznej i zewnętrznej – uwzględniając mostki cieplne,
• Zastosowanie odpowiednich pianek, kotew montażowych oraz zapraw do obróbki zamontowanych drzwi, obsługi elektronarzędzi,                               
• Obsługi narzędzi pomiarowych,
• Podział okładzin podłogowych, z uwzględnieniem podłóg drewnianych, winylowych i laminowanych,
• Wymagań stawianych okładzinom podłogowym, z uwzględnieniem ogrzewania podłogowego,
• Podział systemów grzewczych podłogowych,
• Rodzaju stosowanej chemii i podkładów podłogowych,
• Sposoby montażu okładzin podłogowych,
• Sposoby wykończenia podłogi.

- ukończone 18 lat
- aktualne zaświadczenie lekarskie

Absolwent kursu:
• Rozróżnia podział systemów grzewczych i podłogowych
• Rozróżnia rodzaje okładzin podłogowych, z uwzględnieniem podóg drewnianych, winylowych, laminowanych i przestrzega zasad ich wykonania;
• Rozróżnia rodzaje konstrukcje drzwi zewnętrznych, oraz stolarki otworowej wewnetrznej 

• Dobiera techniki montażu elementów stolarki otworowej oraz podłogowej
• Wykonuje roboty związane z montażem osadzaniem stolarki wewnętrznej i zewętrznej oraz prawidłowym montażem okładzin podłogowych  

1. Bezpieczeństwo i higiena pracy przy pracach wykończeniowych 
2. Dokumentacja techniczna i rysunek zawodowy 
3. Podstawy materiałoznawstwa  
4. Organizacja stanowiska pracy i technologia robót 
5. Montaż okładzin podłogowych i sposoby wykończenia podłogi 
6. Montaż stolarki otworowej  okna i drzwi zewnętrzne 
7. Montaż drzwi wewnętrznych 

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  wraz z suplementem zawierającym: okres trwania szkolenia oraz tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych

Podana cena za kurs jest ceną przewidzianą dla szkolenia indywidualnego.

 Zajęcia teoretyczne on-line,  praktyczne na budowie wyposażonej w odpowiednie maszyny i sprzęt.

Dla zainteresowanych za dodatkową opłatą możliwość wydania certyfikatu TUV w języku anielskimi/lub niemieckim

Istnieje możliwość zakwaterowania oraz wyżywienia.

Zastrzegamy możliwość zmiany ustalonych terminów zajęć praktycznych w przypadku braku zabezpieczenia odpowiedniego  frontu robót.

Zdobycie wiedzy  i umiejętności  samodzielnego tworzenia kosztorysów budowlanych z wykorzystaniem oprogramowania komputerowego do tworzenia kosztorysów.

Co najmniej średnie wykształcenie zawodowo-techniczne (technikum budowlane) oraz umiejętność obsługi komputera w stopniu podstawowym.

Absolwent kursu:

-zna sposoby zlecania robót budowlanych,
- potrafi wykonać normy kosztorysowania,
- wykonuje kalkulację kosztorysową,
- sporządza umowy na wykonanie robót budowlanych
- obsługuje program do kosztorysowania Norma PRO

1.Proces inwestycyjny 
2. Zlecenie robót budowlanych
3.Podstawowe zasady przedmiarowania i obmiarowania robót 
4.Normy kosztorysowe
5.Kalkulacja kosztorysowa
6.Kosztorys
7.Wspomaganie komputerowe kosztorysowania
8.Umowy o wykonanie robót budowlanych
9.Informacje uzupełniające, interpretacje

Zaświadczenie zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych ( wraz z suplementem zawierającym: okres trwania szkolenia oraz tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych

Grupa licząca 4-6 osób. Zajęcia teoretyczne oraz praktyczne odbywają się w sali wykładowej wyposażonej w laptopy wraz z odpowiednim programem komputerowym Norma Pro. 

Przygotowanie do samodzielnego projektowania ogrodów, wykonywania nasadzeń i przeprowadzania prac porządkowych związanych z pielęgnacją terenów zielonych.

- ukończony 18 lat
- dobry stan zdrowia potwierdzony zaświadczeniem lekarskim

Absolwent kursu:
- zna podstawy projektowania terenów zielonych,
- obsługuje maszyny i sprzęt wykorzystywany do urządzania i pielęgnacji ogrodów.
- potrafi przygotować podłoże pod nasadzenia,
- zna choroby roślin i metody ich zwalczania,
- stosuje środki ochrony roślin w przypadku stwierdzenia choroby roślin.
- rozróżnia rodzaje i gatunki roślin stosowanych przy urządzaniu terenów zielonych.

1.  Wiadomości ogólne o uprawie gleby i nawożeniu roślin
2.  Elementy projektowania i zakładania terenów zieleni
3.  Analiza terenu przed przystąpieniem do prac
4.  Wiadomości z zakresu BHP
5.  Zakładanie i pielęgnacja trawników, rabat kwiatowych i bylinowych
6.  Sadzenie i pielęgnacja drzew i krzewów

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Podana cena za kurs jest ceną dla szkolenia indywidualnego.

 Zajęcia teoretyczne on-line,  praktyczne na terenach zielonych oraz w ogrodach.

Uzyskanie przez słuchaczy wiedzy i umiejętności w zakresie: identyfikacji i analizy zagrożeń zawodowych oraz oceny ryzyka związanego z tymi zagrożeniami; prowadzenia kontroli i oceny stanu bezpieczeństwa i higieny pracy, w tym przestrzegania przepisów i zasad bhp; organizowania przedsięwzięć mających na celu zapewnienie pracownikom bezpieczeństwa i ochrony zdrowia; metod eliminowania lub ograniczania oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia i niebezpiecznych; ustalania okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy raz chorób zawodowych, a także określania niezbędnych działań profilaktycznych; metod i organizacji szkolenia w dziedzinie bhp; popularyzacji problematyki bhp.

Szkolenie przeznaczone jest dla pracowników , którzy  będą wykonywali w swoim zakładzie pracy zadania służby bezpieczeństwa i higieny pracy

Absolwent:
- zna podstawowe regulacje prawne dotyczące prawa pracy,
- posiada wiedzę dotyczącą zagrożeń związanych z wykonywaną pracą oraz metod ochrony przed tymi zagrożeniami,
- zna zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń, oraz zasady
udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
- posiada wiedzę na temat okoliczności i przyczyny charakterystycznych dla wykonywanej pracy wypadków przy pracy oraz związanej z nimi profilaktyki.

1.( 8h) Regulacje prawne z zakresu prawa pracy dotyczące bezpieczeństwa i higieny pracy, z omówieniem źródeł prawa międzynarodowego
2.( 5h) Ergonomia w kształtowaniu warunków pracy (ergonomia koncepcyjna i korekcyjna)
3.( 10h) Metody identyfikacji, analizy i oceny zagrożeń oraz oceny ryzyka związanego
z tymi zagrożeniami
4.(15h) Metody likwidacji lub ograniczenia oddziaływania na pracowników czynników szkodliwych dla zdrowia, uciążliwych i niebezpiecznych występujących w procesach pracy
5.( 3h) Wymagania bezpieczeństwa i higieny pracy dla budynków i pomieszczeń pracy oraz wymagania dla pomieszczeń i urządzeń higieniczno-sanitarnych
6.( 5h) Ustalanie okoliczności i przyczyn wypadków przy pracy i chorób zawodowych
7.( 2h) Analiza przyczyn wybranych wypadków przy pracy i chorób zawodowych i związana z nimi profilaktyka
8.( 6h) Zadania i uprawnienia służby bezpieczeństwa i higieny pracy oraz metody pracy tej służby
9.( 4h) Organizacja i metody szkolenia w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy oraz popularyzacja problematyki bhp
10.( 3h) Zasady postępowania w razie wypadku w czasie pracy i w sytuacjach zagrożeń (np. pożaru, awarii), w tym zasady udzielania pierwszej pomocy w razie wypadku
11.( 3h) Problemy ochrony przeciwpożarowej oraz ochrony środowiska naturalnego

Egzamin w formie testu. Po zdobyciu min. 80% pozytywnych odpowiedzi słuchacz otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy na podstawie § 16 ust. 3 rozporządzenia Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 27 lipca 2004 r. w sprawie szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy (Dz. U. Nr 180, poz. 1860, z późn. zm.).

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Szkolenie okresowe dla pracowników służby bhp i osób wykonujących zadania tej służby powinno być przeprowadzane nie rzadziej niż raz na 5 lat.

Przygotowanie do samodzielnego udzielenia pierwszej pomocy przedmedycznej w sytuacji zagrożenia życia, w przypadkach typowych urazów i nagłych zachorowań.

Absolwent kursu:
- zna zasady udzielania pierwszej pomocy
- zna sposoby rozpoznawania i postępowania w przypadkach bezpośredniego zagrożenia życia
- potrafi udzielić pomocy podczas typowych urazów
- zna ogólne zasady postępowania w wybranych urazach głowy, klatki piersiowej i brzucha

- organizacja i zasady udzielania pierwszej pomocy - 1 godz.

- bezpośrednie zagrożenie życia - sposoby rozpoznawania i postępowania - 1 godz.

- zasady postępowania w sprawach nagłych zagrożeń - 2  godz.

- zasady postępowania w przypadkach nagłych urazów - 2 godz.

- zasady postępowania w wybranych urazach głowy, klatki piersiowej i brzucha - 0,5 godz.

- zajęcia praktyczne - 1,5 godz.

Zaświadczenie o ukończeniu kursu  zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za kurs jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.

Zdobycie wiedzy i umiejętności niezbędnych do wykonywania wyspecjalizowanych zadań zawodowych przy budowie i wykończeniu mieszkań oraz domów.

- ukończone 18 lat

Absolwent kursu:
• Rozróżnia rodzaje systemów suchej zabudowy wnętrz;
• Rozróżnia rodzaje izolacji ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych i przestrzega zasad ich wykonania;
• Posługuje się dokumentacją projektową, specyfikacjami technicznymi wykonania i odbioru robót budowlanych, normami, katalogami oraz instrukcjami dotyczącymi montażu ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Sporządza przedmiar robót montażu ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy oraz kalkuluje ich koszty;
• Dobiera i przygotowuje materiały do montażu ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Dobiera narzędzia oraz sprzęt do montażu ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Wyznacza miejsca montażu elementów suchej zabudowy;
• Dobiera techniki montażu elementów suchej zabudowy;
• Wykonuje roboty pomocnicze związane z montażem ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Wykonuje ściany działowe, sufity podwieszane oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Wykonuje izolacje ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Rozpoznaje rodzaje uszkodzeń ścian działowych, sufitów podwieszanych i obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy oraz dobiera sposoby ich naprawy;
• Wykonuje roboty związane z naprawą uszkodzonych elementów ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy;
• Ocenia jakość wykonania robót montażowych elementów suchej zabudowy;
• Wykonuje obmiar robót związanych z montażem ścian działowych, sufitów podwieszanych oraz obudowy konstrukcji dachowych w systemie suchej zabudowy oraz sporządza rozliczenie tych robót.

1. Bezpieczeństwo i higiena pracy przy pracach wykończeniowych 
2. Podstawy materiałoznawstwa w systemach suchej zabudowy wnętrz 
3. Organizacja stanowiska pracy i technologia robót 
4. Montaż systemów ścian działowych 
5. Montaż systemów sufitów podwieszanych 

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych  wraz z suplementem zawierającym: okres trwania szkolenia oraz tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych

Podana cena za kurs jest ceną przewidzianą dla szkolenia indywidualnego .

Zajęcia teoretyczne e-learning, zajęcia praktyczne na poligonie budowlanym wyposażonym w odpowiednie maszyny i sprzęt.

Kurs "Pracownik do spraw kadrowych i płacowych” przygotowuje słuchaczy teoretycznie i praktycznie do pracy z zakresu spraw kadrowo-płacowych.

Uczestnikiem kursu może być każda osoba dorosła zainteresowana niniejszą tematyką posiadająca podstawową znajomość obsługi komputera.

Posługuje się zasadami BHPobowiązujących w pracy.
- charakteryzuje i respektujeobowiązujące zasady BHP.

Zna podstawy ekonomii i statystyki
- definiuje reguły mikroekonomii imakroekonomii;
- charakteryzuje rodzaje podmiotówgospodarczych;
- potrafi założyć działalnośćgospodarczą,
- opisuje zasady archiwizacjidokumentów;
- wymienia normy i procedury ocenyzgodności podczas realizacji zadańzawodowych.

Zna zasady prowadzenia kadr
- wymienia przepisy prawa pracy,
- prowadzi rekrutacje i dokumentacjępracowników,
- charakteryzuje zasady prowadzeniaanalizy kadrowej i płacowej;
- stosuje zasady sporządzaniadokumentacji kadrowej;
- wymienia czynniki dokumentacjikadrowej, w tym m.in. list płac,rachunków do umów cywilno-prawnych,kart ewidencji czasu pracy zwykorzystaniem programu kadrowo-płacowego

Prowadzi dział płac
- opisuje zasady rozliczaniawynagrodzeń i prowadzeniadokumentacji płacowej;
- wymienia zasady rozliczania innychświadczeń związanych z pracą;

Prowadzi gospodarkę fi nansowąpodmiotów gospodarczych
- zna zasady prowadzenia dokumentacjidla ZUS, GUS, US;
- charakteryzuje zasady rozliczeńpodatkowych osób fi zycznych;
- prowadzi rozliczenia z kontrahentami;

Obsługuje program komputerowyPłatnik oraz Comarch Optima
- tworzy, weryfikuje i wysyła do ZUSdokumentów ubezpieczeniowe poprzez program.

I. Podstawy BHP
II. Podstawy prawne dot. zatrudnienia oraz umów cywilnoprawnych
II. Rekrutacja i akta osobowe
IV. Zawieranie oraz rozwiązanie umów o pracę
VI. Ewidencja czasu pracy, urlopy, uprawnienia pracownika związane zrodzicielstwem
X. Delegacje
XI. Zasady zatrudniania młodocianych
XII. Pracownicze Plany Kapitałowe
XIII. Wynagrodzenia za pracę
XIV. Rozliczanie umów cywilnoprawnych
XV. Programy komputerowe do obsługi kadrowo-płacowej

Zaświadczenie zgodne z rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych.

Przygotowanie do samodzielnego wykonywania zawodu rejestratorki medycznej, w tym rozliczania usługi z NFZ i obsługi programów medycznych. Nabycie umiejętności z zakresu organizacji stanowiska pracy, zasad funkcjonowania jednostek służby zdrowia oraz zasad prowadzenia dokumentacji medycznej, związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ i gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych

- podstawowa umiejętność obsługi komputera

Absolwent kursu:
- potrafi zorganizować pracę na stanowisku rejestratorki medycznej;
-  zna i stosuje zasady funkcjonowania jednostek metodycznych
- obsługuje programy medyczne
- stosuje podstawy psychologii oraz socjologii, związane z pracą z pacjentem/klientem jednostek ochrony zdrowia;
- zna odpowiedzialność za wykonywaną pracę;
- prowadzi dokumentację medyczną, związaną ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ;
- stosuje reguły gromadzenia oraz przechowywania danych wrażliwych

1.Podstawy psychologii i socjologii w pracy z pacjentem/klientem jednostek ochrony  zdrowia 
2.Odpowiedzialność cywilna innego personelu medycznego za wykonanie usługi medycznej (za pracownika lub solidarna) w świetle różnych umów cywilnoprawnych o pracę 
3.Zasady prowadzenia dokumentacji medycznej związanej ze świadczeniem usługi medycznej w świetle obowiązujących wytycznych NFZ 
4.Gromadzenie i przechowywanie danych wrażliwych - wytyczne, zasady prawidłowej archiwizacji danych – wytyczne GIODO (Generalny Inspektor Danych Osobowych) 
5.Profesjonalizm obsługi pacjenta w jednostkach ochrony zdrowia zaspakajanie oczekiwań pacjenta-klienta usługi medycznej 
6.Profesjonalizm w pracy Rejestracji, zasady prawidłowej organizacji pracy na stanowisku-ergonomia pracy 
7.Praktyczne zasady obsługi świadczeniobiorcy usługi medycznej z zastosowaniem prawidłowej komunikacji werbalnej i niewerbalnej
8.Prawidłowe opanowanie postawy asertywnej w kontakcie z pacjentem-klientem usługi 
9.Zasady obowiązujące w prowadzeniu profesjonalnej rozmowy telefonicznej 
10.Sposoby rozwiązywania konfliktu w kontakcie z pacjentem – klientem usługi medycznej i efektywne sposoby radzenia sobie pacjentem trudnym 
11.Organizacja pracy własnej na stanowisku pracy 
12.Standardy ochrony małoletnich

13.Obsługa programów informatycznych i zasady rozliczania usług z NFZ

Zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodne z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych

Podana cena za osobę jest ceną szacunkową dla grupy 6/8-osobowej. Cena ostateczna jest uzależniona od ilości słuchaczy.